Wij respecteren de privacy van bezoekers van ons bedrijf en onze websites (De Wilgenweard, Escape Room Overijssel, Bedrijfstrainer en Beat The Matrix). Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is De Wilgenweard gevestigd te Nijverdal, Sportlaan 6, 7443 RA. Kvk 5206.5243
Verwerking van persoonsgegevens
De Wilgenweard legt in het kader van haar dienstverlening gegevens vast. Dit is het geval bij het plaatsen van een offerte, optie of reservering, als je een abonnement neemt op onze nieuwsbrieven, contact maakt met ons wifi netwerk, interesse toont, interesse opgeeft, op een andere wijze belangstelling kenbaar maakt of anderszins contact hebt met De Wilgenweard.
Het gaat hierbij om gegevens zoals contactgegevens, transactiegegevens, socio-demografische kenmerken, functiegegevens en/of opgegeven interesses. De Wilgenweard gebruikt deze gegevens voor de uitvoering en de afhandeling van de betreffende overeenkomst, voor onze overige dienstverlening, interne bedrijfsvoering en om klanten van (nieuwe) producten en diensten van De Wilgenweard op de hoogte te houden. Als er geen prijs meer op wordt gesteld kun je je op ieder moment afmelden via info@wilgenweard.nl
Bewaren van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden opgeslagen in ons reserveringssysteem Nostium, in ons mailing programma mailchimp en in onze email microsoft exchange. Deze gegevens worden nooit aan derden verstrekt. De bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor we de gegevens hebben gekregen of verzameld en van eventuele wettelijke plichten om gegevens te bewaren. Wij streven ernaar om de gegevens periodiek na het verstrijken van het doel uit onze data te verwijderen. Het kan echter voorkomen dat wij een persoonsgegeven hebben gemist. Indien dit het geval is kun je contact met ons opnemen via info@wilgenweard.nl
Foto’s
Voor activiteiten binnen De Wilgenweard en Escape Room Overijssel worden op onze locaties regelmatig foto’s en-of video’s gemaakt. Deze foto’s worden onder meer gebruikt voor onze websites, social media en promotiemateriaal. Voor het maken van de foto’s vragen wij van te voren mondeling toestemming. De groepsfoto’s van de Escape Rooms en Beat The Matrix worden na het versturen verwijderd van onze computers. Overige foto’s worden voor langere periodes bewaard en gebruikt voor onze websites en promotiemateriaal. Mocht er bezwaar zijn tegen het gebruik van een bepaalde foto of video materiaal, dan zal deze op verzoek zo snel mogelijk worden verwijderd.
Jouw e-mailadres
Indien je jouw e-mailadres hebt opgegeven, bijvoorbeeld via een vraag per email, een offerte/ optie/ reserveringsaanvraag of telefonisch bij het registratieproces van een optie/reservering, dan kan dit adres gebruikt worden om je als klant te informeren over relevante en interessante gelijksoortige producten en diensten van De Wilgenweard. Als je hier geen prijs meer op stelt kunt je je op ieder moment afmelden via de automatische link in de mailing. Het is ook mogelijk dat je ermee hebt ingestemd dat het e-mailadres wordt gebruikt voor het incidenteel ontvangen van voor jouw relevante informatie omtrent producten, aanbiedingen en acties van en door De Wilgenweard of andere bedrijven. Deze bedrijven worden door De Wilgenweard zorgvuldig geselecteerd.
Afmelden
Indien je geen prijs stelt op informatie over (nieuwe) producten en diensten (per e-mail) kun je je te allen tijde afmelden door gebruik te maken van de afmeldlink in de e-mail. Indien dit niet mogelijk is, kun je een e-mail sturen naar info@wilgenweard.nl met als onderwerp “Afmelden”.
Inzage en correctie van de gegevens
De Wilgenweard biedt de mogelijkheid jouw gegevens zowel in te zien alsmede te wijzigen aan de hand van o.a. jouw persoonlijke (profiel) pagina. Als de informatie onjuist is kan je deze aanpassen.
Klikgedrag en bezoekgegevens
Op de websites van De Wilgenweard, Escape Room Overijssel en Beat The Matrix worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader registreert De Wilgenweard met name het IP-adres van jouw computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kan De Wilgenweard haar dienstverlening verder optimaliseren. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van onze websites.
Gebruik van Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie (bestandjes) die een website op jouw computer achterlaat. De website instrueert de webbrowser waarmee je websites bekijkt om deze cookies op je computer op te slaan. De Wilgenweard maakt gebruik van cookies om informatie te verzamelen over klanten, voor doeleinden van gerichte communicatie, waaronder het verstrekken van service-informatie rond haar producten en gerichte marketingactiviteiten rond de producten van De Wilgenweard.
Hoe kun je cookies weigeren?
Je bent altijd gerechtigd om cookies te weigeren. Je kunt daarvoor je webbrowser instellen om alle cookies of slechts bepaalde cookies te weigeren. Als je cookies weigert is het mogelijk dat bepaalde diensten niet beschikbaar zijn.
Google Analytics
De Wilgenweard maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websites gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie en het specifieke privacybeleid van Google Analytics.
Facebook, Whatsapp, Instagram, Linkedin en Twitter
Op onze sites zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken Facebook, Whatsapp, Instagram, Linkedin en Twitter. Deze knoppen worden gerealiseerd door een code die wordt aangeleverd door Facebook, Whatsapp, Instagram, Linkedin en Twitter zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie (zie boven).
Lees de privacyverklaring van Facebook, Whatsapp, Instagram, Linkedin en Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met jouw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.
De Wilgenweard en andere websites
Op de sites van De Wilgeneweard staan een aantal hyperlinks naar andere websites. De Wilgenweard kan echter geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang door die partijen met jouw gegevens. Lees hiervoor het privacy statement, indien aanwezig, van de site die je bezoekt.
Wijzigingen
De Wilgenweard behoudt zich het recht om deze privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.